Codice d’onore

• Se hai dovuto tirar fuori la pistola, l’affare l’hai già perso.
• Il «sì» strappato con la forza torna indietro come reclamo.
• Buon affare: tutti e due escono più ricchi, nessuno esce più pallido.
• La fiducia sono i soldi che non vanno agli avvocati.
• Prima scopri di che cosa ha paura. Poi vendigli la tranquillità.
• Due sere di caffè costano meno di una causa.
• Il prezzo lo fa l’uomo, non l’arancia.
• Il costo interessa a te. Al cliente interessa che cosa ottiene.
• Un prezzo cinque volte sotto il mercato è una confessione, non un’offerta.
• Insegna al cliente a capirci, e il tuo prezzo lo spiegherà lui al padrone.
• Prima di sederti, conta che cosa succede se ti alzi.
• Chi può andarsene, fa il prezzo.
• I soldi li prende chi non ha niente da aspettare. La gente seria prende una promessa.
• La trattativa si vince prima di sedersi al tavolo.
• L’ultimo «no» lo dice chi non è nella stanza.
• Prima di prendere un mediatore, controlla che le lettere non te le scriva lui.
• Un regalo che aspetta qualcosa in cambio è un prestito.
• La gente non la ferma il prezzo, la ferma la paura. Cura la paura.
• La garanzia dice due cose: «non ci perdi» e «sono sicuro». La seconda si sente meglio.
• Di’ prima tu il difetto, e ti crederanno sul resto.
• Il limite taciuto prima, il cliente lo chiamerà imbroglio.
• Il vecchio cliente non se n’è andato, è uscito a fare due passi.
• Torna con una notizia, non con un rimprovero. E non ogni settimana.
• Il prossimo ordine si guadagna col precedente.