
Часть вторая. Чего хотят · Глава 17. Как продают чувством
Кодекс чести
- Смотри, что человек делает годами, а не только что он о себе рассказывает.
- Признание за дело часто стоит дороже скидки, а обходится дешевле.
- Самые дорогие покупки делают ради чужого взгляда.
- Чувство без проверки каждое утро забывает вчерашний убыток. Проверка без чувства не может выбрать даже ресторан.
- Поймал продавца на цифрах, а он в ответ клянётся? Клятву выслушай, образец отдай на анализ.
- Решение, которое нельзя отменить, — на завтра.
- Ошибся человек — дай ему исправить, а не стыди при свидетелях.
- Встревоженному нужна цифра, а не утешение.
- Злость, названная вслух, слабеет.
- Спрашивай, ради чего человек старался, и дай договорить.
- Сильнее всего пугает то, что человек дорисовал сам.
- Доброе дело при сорока свидетелях живёт в сорока головах.
- Пугаешь — сразу показывай выход.
- Убери из рекламы музыку и котят. Если на столе пусто, ты платил за декорацию, а не за вещь.
- Клиента, которого увели запахом, а не вещью, удержишь только запахом погуще.
1 мин чтения
Страницы читалки не печатаются. Свёрстанный для печати PDF — в Telegram-боте «Консильери».